Dari Juruteknik, Penasihat Servis… Kini Sales Advisor
Umur 18 tahun, saya mula melangkah dalam dunia automotif.
Bermula dengan belajar dalam bidang automotif, kemudian bekerja sebagai juruteknik. Dari situ saya belajar tentang kereta bukan sekadar dari buku, tetapi melalui tangan sendiri.
Kemudian saya beralih menjadi Penasihat Servis.
Di sinilah saya belajar satu perkara yang lebih besar — kereta bukan sekadar mesin. Ia berkait dengan manusia, keluarga, keperluan dan kehidupan seseorang.
Hari ini, umur saya 38 tahun, saya berada di satu lagi fasa dalam dunia automotif — Sales Advisor Proton.
Dan percayalah…
Cabaran sebagai jurujual kereta bukan sekadar mencari pelanggan.
Saya perlu berjumpa dengan ramai orang yang saya tak pernah kenal.
Ada yang mudah mesra.
Ada yang pendiam.
Ada yang banyak bertanya.
Ada yang hanya survey.
Ada yang pernah kecewa dengan salesman.
Ada yang terus terang.
Dan ada juga yang hanya perlukan seseorang untuk dengar apa yang mereka sebenarnya perlukan.
Setiap orang, berbeza ragamnya.
Setiap pertemuan pula mengajar saya sesuatu yang baru.
Kadang-kadang kita dah cuba sehabis baik, tetapi belum tentu orang akan memilih kita.
Dan itu sebahagian daripada perjalanan.
Saya belajar bahawa dalam sales, jangan terlalu sibuk nak menjual sampai kita lupa untuk memahami.
Sebab bagi saya, menjual kereta bukan sekadar nak dapatkan satu booking.
Saya nak bantu pelanggan buat keputusan yang mereka selesa dan yakin.
20 tahun dalam dunia automotif mengajar saya satu perkara:
Kereta boleh dijual dengan harga.
Tetapi kepercayaan perlu dibina dengan masa.
Jadi kalau suatu hari nanti anda sedang mencari Proton, nak bertanya tentang model, loan, trade-in atau sekadar nak survey…
Tak semestinya terus beli.
Boleh sembang dulu.
Saya Izwan Baginda,
Sales Advisor Proton.
Dari pengalaman di bengkel, ke pusat servis, dan kini membantu anda memilih kereta yang sesuai.
Mungkin saya bukan salesman pertama yang anda jumpa.
Tapi saya harap, kalau anda perlukan seorang yang faham tentang kereta dan manusia, anda akan teringat nama saya. 🤝
IZWAN BAGINDA
Sales Advisor Proton
📞 011 – 3316 6484
