Oleh: Baharim Sukari
Kalau ada satu perkara yang saya lakukan secara konsisten sejak bertahun-tahun dahulu, ia adalah mendokumentasikan setiap aktiviti yang saya lakukan.
Setiap kali saya mengendalikan kursus, menghadiri program, membuat lawatan ke kilang, menemu bual usahawan, melawat projek penternakan atau menghadiri sesuatu majlis, saya akan memastikan aktiviti tersebut dirakam dalam bentuk foto dan video.
Ramai yang menyangka saya sekadar menghasilkan content untuk media sosial.
Sebenarnya, tujuan saya jauh lebih besar daripada itu.
Bagi saya, setiap video yang dirakam adalah satu aset perniagaan.
Saya Tidak Mencipta Content, Saya Mendokumentasikan Perjalanan Perniagaan
Ramai usahawan selalu mengadu mereka kehabisan idea untuk menghasilkan content.
Saya pula melihat perkara itu dari sudut yang berbeza.
Saya tidak mencipta cerita.
Saya hanya berkongsi apa yang benar-benar saya lakukan.
Apabila saya mengendalikan kursus, saya berkongsi suasana latihan.
Apabila saya melawat pelanggan, saya berkongsi pengalaman dan pemerhatian.
Apabila saya menemubual usahawan, saya berkongsi kisah serta ilmu yang boleh dipelajari oleh orang lain.
Setiap aktiviti harian sebenarnya mempunyai nilai jika kita tahu bagaimana untuk mendokumentasikannya.
Sebab itu saya percaya, content yang paling mudah dihasilkan ialah content yang datang daripada pengalaman sebenar.
Satu Aktiviti, Pelbagai Content
Setiap program yang saya kendalikan biasanya tidak berakhir apabila peserta pulang.
Sebaliknya, di situlah proses menghasilkan content bermula.
Daripada satu program yang sama, saya boleh menghasilkan artikel untuk M Niaga Online, video liputan di M Niaga TV, video pendek untuk Facebook, TikTok dan Instagram Reels, poster promosi, gambar di sebalik tabir (Behind The Scenes), petikan ilmu yang dikongsikan sepanjang latihan dan juga testimoni peserta.
Satu aktiviti boleh melahirkan puluhan content.
Sebab itu saya selalu berpesan kepada peserta kursus, jangan fikir anda perlu menghasilkan content yang baharu setiap hari.
Belajarlah memaksimumkan satu aktiviti kepada pelbagai bentuk content.
Video Adalah Rekod Kerja Saya
Ramai orang merakam gambar dan video sekadar untuk disimpan di dalam telefon.
Saya pula melihatnya sebagai rekod perjalanan kerjaya.
Hari ini saya masih boleh melihat semula program yang saya kendalikan bertahun-tahun dahulu.
Saya boleh melihat perkembangan peserta, pelanggan dan perjalanan perniagaan saya sendiri.
Semuanya direkodkan melalui content.
Mungkin hari ini kita tidak merasakan nilainya.
Tetapi beberapa tahun akan datang, rekod inilah yang akan menceritakan pengalaman yang telah kita bina.
Content Juga Menjadi Bukti Kepakaran
“Kalau hari ini anda buat satu program tetapi tiada satu gambar, tiada satu video dan tiada satu artikel yang diterbitkan, lima tahun akan datang seolah-olah program itu tidak pernah berlaku.”
Contohnya…
“Sebagai contoh, setiap kali saya mengendalikan kursus Content Creation & Digital Marketing, saya bukan sekadar mengajar peserta menghasilkan content. Saya sendiri akan merakam suasana kelas, menemubual peserta, mendapatkan testimoni dan menerbitkannya di M Niaga Online serta M Niaga TV.”
Dalam kursus Content Creation dan Digital Marketing yang saya kendalikan, saya sering menerangkan tentang 7P Marketing Framework.
Salah satu elemen penting dalam model tersebut ialah Physical Evidence.
Ramai usahawan mendakwa mereka berpengalaman.
Ramai juga mengatakan mereka pernah mengendalikan pelbagai projek.
Tetapi apabila bakal pelanggan bertanya…
“Boleh kami lihat contoh kerja yang pernah dilakukan?”
Mereka tidak mempunyai apa-apa untuk ditunjukkan.
Bagi saya, video ialah antara bukti paling kuat.
Di dalamnya terdapat suasana sebenar program.
Ada peserta.
Ada pelanggan.
Ada aktiviti.
Ada testimoni.
Ada hasil kerja.
Semua itu membuktikan bahawa kita benar-benar mempunyai pengalaman, bukan sekadar pandai bercerita.
AI Membantu, Tetapi Pengalaman Tidak Boleh Digantikan
Saya memang menggalakkan penggunaan AI.
Saya sendiri menggunakan AI hampir setiap hari untuk membantu menghasilkan idea, menyusun artikel, menyediakan skrip, membuat subtitle dan mempercepatkan proses editing.
Namun saya tetap menggalakkan usahawan menghasilkan video sebenar.
Hari ini sesiapa sahaja boleh menghasilkan avatar digital, suara tiruan dan video menggunakan AI.
Malah, teknologi ini juga semakin banyak disalahgunakan oleh sindiket scam untuk memperdaya orang ramai.
Akibatnya, pengguna semakin berhati-hati.
Apa yang mereka cari hari ini bukan sekadar video yang cantik.
Mereka mahu melihat manusia sebenar.
Mereka mahu melihat pengalaman sebenar.
Mereka mahu melihat bukti sebenar.
Kepercayaan tidak dibina oleh teknologi.
Kepercayaan dibina oleh pengalaman yang dikongsikan secara jujur dan konsisten.
Belajar Editing, Tetapi Jangan Berhenti Setakat Belajar
Sepanjang saya mengendalikan latihan, saya melihat satu keadaan yang agak merugikan.
Ramai peserta sanggup melaburkan wang untuk belajar menghasilkan video.
Mereka belajar menggunakan AI.
Mereka belajar menggunakan CapCut, KineMaster dan pelbagai aplikasi editing.
Tetapi selepas kursus selesai…
Mereka berhenti.
Media sosial kembali sunyi.
Video terakhir dimuat naik beberapa bulan yang lalu.
Sayang sekali.
Ilmu tidak akan mengubah perniagaan jika ia hanya disimpan di dalam buku nota.
Kemahiran hanya akan berkembang apabila kita terus menghasilkan content secara konsisten.
Content Yang Memberi Nilai Akan Sentiasa Menang
Ramai orang melihat video sebagai content.
Saya melihat video sebagai aset perniagaan.
Ia menjadi bahan pemasaran.
Ia menjadi rekod kerja.
Ia menjadi portfolio.
Ia menjadi bukti pengalaman.
Ia menjadi testimoni.
Dan yang paling penting, ia menjadi jambatan kepercayaan antara kita dengan bakal pelanggan.
Sebab itulah saya masih terus merakam hampir setiap program, latihan dan aktiviti yang saya lakukan.
Bukan untuk menunjuk-nunjuk.
Tetapi untuk mendokumentasikan perjalanan perniagaan.
Mungkin hari ini video itu hanya ditonton oleh beberapa ratus orang.
Tetapi lima tahun akan datang, video yang sama mungkin menjadi sebab seorang pelanggan memilih untuk menggunakan perkhidmatan saya.
Akhirnya, saya semakin yakin bahawa dalam dunia digital hari ini, bukan content yang paling mahal atau paling canggih yang akan sentiasa menang.
Sebaliknya, content yang benar-benar memberi nilai, berkongsi pengalaman sebenar dan dibina secara konsisten akan terus membina kepercayaan.
Dan dalam perniagaan, kepercayaan itulah aset yang paling bernilai.
Hari ini ramai orang mengejar viral.
Saya pula lebih suka membina arkib.
Setiap artikel, setiap video dan setiap gambar yang diterbitkan menjadi rekod perjalanan saya sebagai usahawan dan jurulatih.
Mungkin hari ini ia hanya ditonton oleh beberapa ratus orang.
Tetapi lima tahun akan datang, ia mungkin menjadi sebab seseorang memilih untuk menghubungi saya.
Sebab itulah saya percaya, content yang memberi nilai bukan sekadar menghasilkan tontonan. Ia membina kepercayaan. Dan kepercayaan itulah yang akhirnya menghasilkan perniagaan.
Tentang Penulis
Baharim Sukari merupakan usahawan, jurulatih bertauliah HRD Corp dan pengasas M Niaga Online serta M Niaga TV. Beliau aktif berkongsi ilmu berkaitan Content Creation, Digital Marketing, AI, Pengurusan Perniagaan dan Personal Branding berdasarkan pengalaman lebih 20 tahun dalam dunia korporat dan keusahawanan.
Melalui penulisan, latihan dan kandungan video yang dihasilkan secara konsisten, beliau percaya bahawa content yang memberi nilai bukan sahaja mampu membina kepercayaan, malah menjadi aset jangka panjang kepada sesebuah perniagaan.
