Oleh Baharim Sukari
Setiap kali selesai mengendalikan sesuatu kursus atau bootcamp, saya akan meminta semua peserta memberikan maklum balas tentang pengalaman mereka sepanjang program berlangsung.
Tujuan saya bukan untuk mengumpul pujian atau testimoni semata-mata.
Sebaliknya, saya ingin memahami cabaran sebenar yang dihadapi oleh peserta sebelum mereka mengikuti kursus, perubahan yang mereka alami sepanjang pembelajaran dan perkara yang benar-benar memberi impak kepada mereka.
Bagi saya, maklum balas peserta adalah sumber pembelajaran yang sangat berharga. Ia membantu saya menambah baik modul latihan, memahami keperluan semasa usahawan dan Sales Advisor serta memastikan setiap program yang dijalankan benar-benar memberi manfaat.
Selepas mendengar maklum balas daripada lapan orang peserta Sales Accelerator Bootcamp AI & TikTok, terdapat beberapa pengajaran penting yang saya rasakan wajar dikongsikan kepada lebih ramai usahawan.
Pengajaran 1 – Ramai Mahu Menghasilkan Content, Tetapi Tidak Tahu Hendak Bermula
Satu perkara yang jelas saya perhatikan ialah hampir semua peserta sedar bahawa content marketing sangat penting untuk perniagaan mereka.
Mereka tahu pelanggan hari ini banyak menghabiskan masa di media sosial seperti TikTok, Facebook dan Instagram. Mereka juga memahami bahawa pelanggan sering membuat carian di Google sebelum membuat keputusan membeli.
Namun begitu, kebanyakan mereka berdepan persoalan yang sama.
“Nak mula dari mana?”
Ada yang bimbang tidak pandai bercakap di hadapan kamera. Ada yang tidak tahu jenis content yang perlu dihasilkan. Ada juga yang terlalu lama berfikir sehingga akhirnya langsung tidak menghasilkan apa-apa.
Sebenarnya, cabaran terbesar bukan kekurangan idea, tetapi kekurangan keyakinan untuk memulakan langkah pertama.
Pengajaran 2 – AI Mempercepatkan Kerja, Bukan Menggantikan Kreativiti
Ramai peserta datang dengan tanggapan bahawa AI akan mengambil alih tugas manusia sepenuhnya.
Selepas mengikuti bootcamp, mereka mula melihat AI daripada perspektif yang berbeza.
AI bukan pengganti kreativiti manusia.
Sebaliknya, AI membantu mempercepatkan proses menghasilkan idea, menyusun skrip, memperkemaskan ayat, mencipta tajuk yang menarik dan merancang kandungan dengan lebih sistematik.
Idea, pengalaman dan sentuhan peribadi masih datang daripada manusia.
AI hanyalah alat yang membantu kita bekerja dengan lebih pantas dan lebih produktif.
Pengajaran 3 – Video Pertama Mengubah Keyakinan
Antara detik yang paling menggembirakan sepanjang bootcamp ialah apabila peserta berjaya menerbitkan video pertama mereka.
Sebelum itu, ramai yang mengaku takut untuk muncul di hadapan kamera.
Takut orang mengkritik.
Takut video tidak cantik.
Takut tiada siapa menonton.
Namun selepas berjaya menghasilkan dan menerbitkan video pertama, kebanyakan peserta mula melihat bahawa ketakutan tersebut sebenarnya lebih besar daripada realiti.
Mereka mula sedar bahawa tindakan pertama adalah permulaan kepada keyakinan yang lebih tinggi.
Kadangkala, satu video pertama mampu mengubah cara seseorang melihat potensi dirinya sendiri.
Pengajaran 4 – 30 Idea Content Menghapuskan Kebuntuan
Salah satu aktiviti utama dalam bootcamp ini ialah membantu peserta menyediakan 30 idea content berserta jadual penerbitan selama 30 hari.
Ramai usahawan sebenarnya tidak malas menghasilkan content.
Mereka hanya buntu kerana setiap hari perlu memikirkan soalan yang sama.
“Hari ini saya hendak post apa?”
Apabila mereka mempunyai senarai idea yang jelas, proses menghasilkan content menjadi lebih mudah dan lebih konsisten.
Mereka tidak lagi bergantung kepada inspirasi semata-mata, sebaliknya mempunyai pelan tindakan yang boleh terus dilaksanakan.
Pengajaran 5 – Belajar Sambil Terus Publish Lebih Berkesan Daripada Teori
Pendekatan yang saya gunakan dalam bootcamp ini agak berbeza.
Peserta bukan sekadar mendengar ceramah atau melihat demonstrasi.
Mereka terus menghasilkan content, menggunakan AI, merakam video dan menerbitkannya ketika program masih berlangsung.
Apabila peserta terus mempraktikkan apa yang dipelajari, mereka lebih cepat memahami proses sebenar.
Kesilapan boleh diperbetulkan serta-merta.
Keyakinan juga meningkat kerana mereka melihat sendiri hasil yang berjaya dihasilkan dalam tempoh yang singkat.
Bagi saya, pengalaman sebenar sentiasa lebih bernilai daripada teori semata-mata.
Kesimpulan
Maklum balas daripada lapan orang peserta ini mengukuhkan satu perkara yang saya percaya sejak sekian lama.
Content bukan lagi satu pilihan, tetapi satu keperluan dalam dunia perniagaan hari ini.
Dalam masa yang sama, AI bukanlah ancaman kepada usahawan atau Sales Advisor.
AI ialah alat yang membantu kita bekerja dengan lebih pantas, lebih tersusun dan lebih produktif.
Namun, sehebat mana sekalipun teknologi yang digunakan, kejayaan tetap bergantung kepada individu yang sanggup belajar, mencuba dan terus konsisten menghasilkan content.
Kerana pada akhirnya, bukan AI yang menentukan kejayaan sesebuah perniagaan.
Tetapi tindakan yang diambil oleh pemilik perniagaan itu sendiri.
Tentang Penulis
Baharim Sukari merupakan jurulatih profesional, perunding perniagaan dan Ketua Jurulatih dalam bidang AI, Content Marketing dan Digital Marketing. Beliau aktif melatih usahawan, organisasi korporat serta Sales Advisor membina strategi pemasaran digital yang praktikal dengan menggabungkan penggunaan AI, penghasilan content dan media sosial untuk meningkatkan jualan serta membina jenama yang lebih kukuh.
