TIP-TIP USAHAWAN: MEMAHAMI STRATEGI ‘TREND’ KITARAN HAYAT PRODUK
Oleh Baharim Sukari*******************************
Kitaran Hayat Produk
Produk melalui beberapa peringkat dalam perjalanan hidupnya, yang dikenali sebagai kitaran hayat produk. Apabila sesuatu produk baru dilancarkan, organisasi tentunya berharap ia mempunyai hayat yang panjang dan memberikan keuntungan yang konsisten. Walau bagaimanapun, pihak syarikat sedar bahawa setiap produk memiliki kitaran hayat tersendiri, meskipun bentuk dan tempohnya tidak dapat diramal dengan tepat.
Kitaran hayat produk terdiri daripada empat peringkat utama:
- Tahap Pengenalan Pada tahap ini, produk baru mula diperkenalkan ke pasaran. Ciri-ciri utama tahap pengenalan adalah:
- Pertumbuhan jualan yang perlahan.
- Perbelanjaan tinggi untuk pengeluaran dan pemasaran.
- Keuntungan belum dapat dicapai.
- Memerlukan sokongan promosi yang intensif untuk menarik perhatian pengguna dan membina kesedaran.
- Tahap Pertumbuhan Jika produk dapat memenuhi kehendak pasaran, ia akan memasuki tahap pertumbuhan. Pada peringkat ini:
- Jualan mula meningkat dengan ketara.
- Keuntungan mula dijana.
- Penerimaan produk oleh pengguna semakin meluas.
- Tahap Kematangan Pada tahap ini, pertumbuhan jualan mula perlahan kerana kebanyakan pembeli berpotensi telah memiliki produk tersebut. Ciri-ciri tahap kematangan adalah:
- Tahap keuntungan menjadi statik atau mula menurun akibat peningkatan perbelanjaan pemasaran untuk mempertahankan pasaran.
- Syarikat akan menggunakan pelbagai strategi seperti pengubahsuaian produk atau elemen campuran pemasaran lain untuk mengekalkan daya saing.
- Tahap Penurunan Pada tahap ini, jualan dan keuntungan menurun ke paras yang rendah dan boleh berterusan untuk beberapa waktu. Faktor-faktor yang menyumbang kepada penurunan ini termasuk:
- Kemajuan teknologi yang menghasilkan produk alternatif.
- Perubahan citarasa pengguna.
- Persaingan yang semakin sengit.
Dalam situasi ini, pihak pengurusan perlu membuat keputusan strategik sama ada untuk:
- Mengekalkan jenama dengan inovasi baharu.
- Menuai hasil produk untuk memaksimumkan keuntungan dalam tempoh akhir hayatnya.
- Menggugurkan produk daripada portfolio syarikat.
Dengan memahami kitaran hayat produk, organisasi dapat merancang strategi pemasaran yang lebih berkesan untuk setiap peringkat, memastikan produk dapat mencapai potensi maksimumnya di pasaran.
****************************************
Jurulatih & Perunding Perniagaan @SChamps Creative Solutions Sdn Bhd
