PEMASARAN BERKESAN & PERKHIDMATAN PELANGGAN
“Usahawan Berstrategi, Pencapaian Perniagaan Tinggi”
PENGENALAN
Pemasaran adalah sesuatu yang unik kerana ianya boleh mendatangkan keyakinan dan dapat mempengaruhi orang ramai untuk membeli barang atau membayar perkhidmatan yang ditawarkan.
Pemasaran dalam sesebuah perniagaan sangat kritikal kerana ianya menentukan prestasi perniagaan anda samada lebih maju dan membesar atau mengecil dan lebih parah terpaksa “tutup kedai”.
Usaha pemasaran yang betul, mempromosikan produk atau perkhidmatan yang memenuhi keperluan dan keinginan pengguna pasti akan membawa keuntungan kepada perniagaan anda.
Hasil Pembelajaran
Setelah selesai kursus, peserta dapat menunjukkan pengetahuan tentang topik-topik berikut:·
- Memahami proses pemasaran yang betul.
- Membangun peluang dan strategi pemasaran.
- Membangunkan jualan dan perniagaan.
- Mengurus perniagaan mengikut keperluan pasaran.
- Memahami bagaimana impak media sosial dalam perniagaan.
Siapa PERLU HADIR Kursus Ini?
- Pemilik Perniagaan yang berwawasan untuk membangun dan mengembangkan perniagaan mereka.
- Usahawan/pengusaha yang berdaya saing dan ingin memajukan perusahaan mereka.
- Pengurus Pemasaran syarikat yang mempunyai rasa tanggungjawab yang tinggi dalam pembangunan diri dan perniagaan.
- Individu yang berhasrat untuk menceburkan diri atau berminat untuk menambah ilmu dalam bidang keusahawanan dan perniagaan.
Kandungan Kursus
Dalam kursus ini, kami akan menangani lima aspek penting yang berkaitan dengan pemasaran dan perkhidmatan pelanggan;
- Mencipta Produk Berdaya Saing
- Nilai Produk & Harga Barang
- Segmentasi Pasaran
- Penjenamaan, Promosi & Pengiklanan
- Amalan Perkhidmatan Pelanggan Terbaik
Tempoh kursus: 2 Hari
METODOLOGI
- Ceramah
- Perbincangan Kumpulan
- Percambahan fikiran
- Simulasi Permainan (Game)
Maklumat Perhubungan
Nama dan Alamat Penyedia Latihan: SC CREATIVE SOLUTIONS SDN BHD, 32-1A, JALAN PUTRA 7, TAMAN PUTRA, 43000 KAJANG, SELANGOR
Website: https://sayacemerlang.com
Pegawai Untuk Dihubungi: BAHARIM BIN SUKARI
Nombor H/P: 017-300 7878
Alamat email: baha@m-niaga.com.my atau baharim730507@gmail.com.my